TERMOS E CONDIÇÕES

Sharpen Surf

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E VENDA

1. APRESENTAÇÃO

Bem-vindo à Sharpen Surf.

Estes Termos e Condições regulam a utilização deste website, bem como todas as compras realizadas através da nossa loja online.

Ao navegar pelo website ou efetuar uma compra, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize este website.

2. IDENTIFICAÇÃO DA MARCA

Sharpen Surf é uma marca dedicada ao desenvolvimento de produtos voltados ao surf lifestyle, incluindo:

  • Vestuário premium;

  • Acessórios para surf;

  • Equipamentos;

  • Produtos produzidos sob demanda;

  • Produtos próprios;

  • Conteúdos digitais;

  • Cursos;

  • Surf Academy;

  • Surf School.

3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar este website, o utilizador confirma que:

  • possui capacidade legal para contratar;

  • fornecerá informações verdadeiras;

  • utilizará o website de forma lícita;

  • respeitará estes Termos.

4. PRODUTOS

A Sharpen Surf comercializa dois tipos de produtos:

4.1 Produtos Sob Demanda (Print on Demand)

Incluem principalmente:

  • camisetas;

  • sweatshirts;

  • hoodies;

  • vestuário em geral.

Esses produtos são fabricados exclusivamente após a confirmação do pagamento.

Cada peça é produzida individualmente.

Por esse motivo:

  • não existe estoque físico;

  • pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer;

  • pequenas diferenças de posicionamento da impressão são consideradas normais.

4.2 Produtos Próprios

Incluem, entre outros:

  • decks;

  • parafinas;

  • leash;

  • acessórios de surf;

  • equipamentos.

Esses produtos podem estar disponíveis em estoque próprio.

5. DISPONIBILIDADE

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade.

A Sharpen Surf poderá:

  • alterar preços;

  • retirar produtos do catálogo;

  • modificar especificações;

  • atualizar descrições.

Sem necessidade de aviso prévio.

6. PREÇOS

Todos os preços apresentados incluem os impostos legalmente aplicáveis quando exigido pela legislação vigente.

Os preços podem ser alterados a qualquer momento.

O preço válido será sempre o exibido no momento da compra.

7. PAGAMENTOS

Os pagamentos podem ser processados através de:

  • Stripe

  • PayPal

Outros métodos poderão ser adicionados futuramente.

A compra somente será iniciada após confirmação do pagamento.

8. PRODUÇÃO DOS PRODUTOS SOB DEMANDA

Produtos personalizados ou produzidos sob demanda entram automaticamente em produção após confirmação do pagamento.

Após iniciada a produção:

  • não será possível cancelar;

  • alterar tamanho;

  • alterar cor;

  • alterar morada;

  • alterar modelo.

Exceto quando permitido pela legislação aplicável.

9. PRAZOS

Os prazos apresentados no website são estimativas.

Eles podem variar devido a:

  • produção;

  • transportadoras;

  • alfândega;

  • períodos promocionais;

  • feriados;

  • condições meteorológicas.

A Sharpen Surf não garante datas exatas de entrega.

10. ENVIOS

As entregas poderão ser realizadas em diferentes países.

O valor do envio será apresentado antes da finalização da compra.

Eventuais impostos de importação, taxas alfandegárias ou encargos cobrados pelo país de destino são de responsabilidade do comprador.

11. DIREITO DE RECUSA

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em situações como:

  • fraude;

  • suspeita de utilização indevida do cartão;

  • erro evidente de preço;

  • erro de estoque;

  • informações falsas.

Nesses casos o valor pago será integralmente devolvido.

12. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As condições de troca e devolução encontram-se descritas na Política de Reembolso e Trocas.

Produtos produzidos sob demanda possuem regras específicas.

13. GARANTIA

Caso o cliente receba um produto:

  • defeituoso;

  • danificado;

  • com erro de produção;

  • diferente do solicitado,

deverá contactar a Sharpen Surf no prazo máximo de 14 dias após o recebimento, enviando:

  • número do pedido;

  • fotografias do produto;

  • descrição do problema.

Após análise, poderemos:

  • reenviar o produto;

  • efetuar reembolso;

  • oferecer outra solução adequada.

14. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste website pertence à Sharpen Surf ou é utilizado sob licença.

Incluindo:

  • logotipos;

  • artes;

  • ilustrações;

  • fotografias;

  • vídeos;

  • textos;

  • identidade visual;

  • nome da marca;

  • slogans;

  • coleções.

É proibida qualquer reprodução sem autorização prévia por escrito.

15. UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

É proibido utilizar este website para:

  • atividades ilegais;

  • tentativa de invasão;

  • disseminação de vírus;

  • fraude;

  • utilização comercial não autorizada;

  • violação de propriedade intelectual.

16. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Sharpen Surf não poderá ser responsabilizada por:

  • atrasos causados por transportadoras;

  • greves;

  • desastres naturais;

  • falhas de internet;

  • problemas técnicos de terceiros;

  • acontecimentos classificados como força maior.

17. LINKS EXTERNOS

Este website poderá conter ligações para websites externos.

A Sharpen Surf não é responsável pelo conteúdo, políticas ou funcionamento desses websites.

18. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

A Sharpen Surf poderá atualizar estes Termos a qualquer momento.

A versão publicada no website será sempre a versão válida.

19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Enquanto a operação principal estiver estabelecida em Portugal, estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação portuguesa e com os regulamentos europeus aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

Para vendas destinadas ao Brasil, a Sharpen Surf procurará respeitar também os princípios do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quando aplicáveis.

20. CONTACTO

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, entre em contacto através dos canais oficiais da Sharpen Surf.

E-mail: sharpensurf1@hotmail.com

Website: https://www.sharpensurf.com

Sharpen Surf

"Surfando que a alma encontra a essência."